Zahlung und Versand

Zahlung

In unserem Shop können sie mit den folgenden Bezahlverfahren bezahlen:

Banküberweisung (Vorkasse)

Bezahlen Sie per Banküberweisung. Sie erhalten die Zahlungsdaten und überweisen den Betrag dann auf ein Konto unseres Dienstleisters. Beachten Sie bitte dass eine reguläre SEPA Überweisung mehrere Tage dauern kann. Der Versand der Tickets oder die Bereitstellung an der Abendkasse erfolgt nur bei abgeschlossener Zahlung.

Kreditkarte

Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.

PayPal

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Apple Pay

Zahlungssystem des US-amerikanischen Unternehmens Apple für hauseigene mobile Geräte.

Versand

Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist grundsätzlich nicht möglich.

In Ausnahmefällen (insbesondere kurzfristige Bestellungen vor einer Veranstaltung) stellen wir Ihnen Tickets zur Abholung an der Abendkasse bereit. Die Bereitstellung von Tickets an der Abendkasse erfolgt nur, wenn die Bezahlung erfolgt ist. Bei der Bezahlmethode Banküberweisung gilt die Bezahlung als erfolgt, wenn die Gutschrift auf dem Konto unseres Dienstleisters erfolgt ist.

Wir liefern nicht an Packstationen.

Tickets und Gutscheine

Wir versenden Tickets und Gutscheine per Brief (Deutsche Post).

Merchandise und weitere Produkte

Merchandise und weitere Produkte versenden wir je nach Größe und Gewicht per Brief (Deutsche Post), Päckchen (DHL) oder Paket (DHL).

Bereitstellung von Tickets an der Abendkasse

Tickets, die weniger als 7 Tage vor einer Veranstaltung erworben werden, erhalten Sie an der Abendkasse.

Als Nachweis des Kaufes ist die Kaufbestätigung (Email) vorzulegen.